Devoluciones
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¿Cuándo aplica una devolución?
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días naturales después de recibir tu pedido, siempre y cuando el producto esté sin abrir, sin usar y en su empaque original.
¿Qué productos NO son elegibles para devolución?
- Productos abiertos o usados
- Productos en oferta o liquidación
- Artículos dañados por mal uso
¿Cómo iniciar una devolución?
Escríbenos a [email protected] con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un máximo de 2 días hábiles con los pasos a seguir.
Gastos de envío
Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto llegue dañado o incorrecto.